|
Evinizi internetten
döşeyin
Türkiye'nin önde gelen mobilya
üreticilerinden Kelebek Mobilya 70'inci yılını kutlamaya hazırlanıyor. Kelebek
Mobilya Genel Müdürü Nejat Çetin, bir evin her türlü ihtiyacını ürettiklerini
söyleyerek, 'Türkiye'de bu işi en başından beri yapan biziz. Biz yatakçılıktan
mobilyacılığa geçmedik. Anadan doğma mobilyacıyız' dedi. Müşterilerinin artık
istedikleri mobilyayı, diledikleri boyutta, renkte ve dizaynda internetten
üzerinden sipariş vererek kendi evlerini diledikleri gibi dekore edebilecekleri
müjdesini verdi.
Krizde müşteriyi öğrendik
Kelebek Mobilya Genel Müdürü Nejat Çetin, Türkiye'de yaşanan ekonomik krizden
çok büyük dersler çıkarttıklarını ve ürünlerini tamamen yenilediklerini söyledi.
Krizden sonra müşterilerle birebir görüşerek taleplerini dinlediklerini, sonuç
raporlarında Kelebek'in biraz pahalı ve klasik bulunduğunun ortaya çıktığını
söyledi. Mobilyacılıkta eskiden 'Bu takım, bunu bozamayız' anlayışının olduğunun
altını çizen Çetin, 'Gelen isteklere göre, artık daha fonksiyonel ürünler
üretiyoruz. Kriz bize çok şey öğretti' diye konuştu.
AB'nin önündeyiz
Kelebek Mobilya olarak hep ilklere imza atmanın gururunu yaşadıklarını ifade
eden Nejat Çetin, geçtiğimiz yıl mutfakta uyguladıkları 'Art Kitchen, mutfağının
dizaynını kendin yap' projesini Mayıs ayından itibaren tüm ev için
yapacaklarının müjdesini verdi. Proje hakkında bilgi veren Çetin, ' 'Art
Kitchen' adı verilen bilgisayar programını bayilerdeki mimarların da yardımıyla
kullanarak, mutfaklarını istedikleri gibi dizayn etme imkanı verdik. Önce
müşterinin mutfak ölçülerini alıyor ve bilgisayar programında ölçüleri girerek,
müşterinin mutfağının çizimini ekranda oluşturuluyor. Müşteri ekran başına
geçerek, mutfak ürünlerinin 3 boyutlu digital resimlerinden, istediği ürünleri,
kapakların kulpuna kadar tüm ayrıntıları ile, dilediği gibi seçiyor ve istediği
gibi mutfağına yerleştiriyor. Bu projeye internetten 70 bine yakın giriş
yapıldı. Bu çok önemli bir rakam. Şimdi bunu tüm ev için yapacağız. Koltukta 22
takım mevcut ve 193 çeşit kumaş kullanma şansınız var. Bunların teslim süresi
sadece 21 gün. Avrupa Birliği'nde 60 günken biz Türk müşterisinin aceleciliğini
göz önünde bulundurarak, Kelebek kalitesiyle bu süreyi 21 güne indirdik. Şu an
yüzde 98 müşteri memnuniyetiyle çalışıyoruz' dedi.
ABD konsolosluklarını yapıyoruz
Geçtiğimiz yıl 42 trilyon ciro yaptıklarının altını çizen Kelebek Mobilya Genel
Müdürü bu sene bu rakamı 64.5 trilyona çıkararak yüzde 50 büyüyeceklerini
söyledi. Paranın gayrimenkule dönmesiyle inşaat sektörünün hareketlendiğini
bunun da mobilyacılığı pozitif olarak etkileyeceğini tahmin ettiklerini söyleyen
Çetin, yurtdışında önemli projelere imza attıklarını açıkladı. Özellikle
İngiltere ve Rusya'nın Kelebek için önemli pazarlar olduğunu kaydeden Çetin
sözlerini şöyle tamamladı: 'Yurtdışı fuarlarda önemli siparişler alıyoruz.
Avrupalı markalar için üretim yapıyoruz. Rusya'da otellerin mobilya işlerini
yapıyoruz. En önemli projemiz içini tamamen yenileyeceğimiz Amerikan
Konsoloslukları. Bu iş için, dünyada Amerika dışında ilk kez biz bir sertifika
aldık. Formları doldurduk, 500 sayfalık bir kitaptan imtihandan geçtik,
Amerika'dan uzmanlar gelip incelemeler yaptı ve 3-4 aylık süreçten sonra
'Architectural Woodwork Institute' belgesi almaya hak kazandık. Bu belgeyle
konsoloslukları yapma izni aldık. Şu an beş ülkede yapıyoruz ve herbirinin
maliyeti 350 bin - 500 bin dolar arasında değişiyor.'
Üniversiteli bayiler
Türkiye üzerinde 156, yurtdışında ise 12 bayilerinin olduğunu belirten Nejat
Çetin 'Bayi Otomasyon Sistemine' geçtiklerini kaydetti. Tüm bayilerinin aynı
bilgisayar programlarını kullanacak ve hepsi, her an Kelebek Merkez'le
bağlantıda olacağını söyleyen Çetin, ' Bu sistemi oturtmak için tüm bayilerimize
en az üniversite mezunu olma şartı getirdik. Şu an sadece 1 tane ilkokul mezunu
bayimiz kaldı. Öyle parasını verip bayi olma hakkı kazanma dönemi bitti.
Şartlarımıza uyan varsa bayi olabilir' dedi. Türkiye'de Kelebek markası deyince
kalitenin akla geldiğini belirten Çetin, 'Normalde 3-4 senede koltuklarda
bozulma görülüyor ama bizde en az 8-9 senede bir sorun yaşamıyoruz. Bazen
kaliteye bu kadar önem vermekle hata mı yapıyoruz diye düşünüyorum ama artık bu
bizim için bir saplantı. BMW marka arabadaki koltuk kalitesini kullanıyoruz'
diye konuştu.
IKEA'ya karşı önlemlerimizi aldık
Dünyanın en önemli hazır mobilya üreticilerinden Ikea'nın Mayıs ayında
Türkiye'deki marketlerde ürünlerini satmaya başlayacağını söyleyen Nejat Çetin,
Kelebek Mobilya olarak tüm tedbirlerini aldıklarını belirtti. Ciddi reklam
kampanyasıyla ülkemizdeki pazardan pay almak için büyük uğraş verecek olan
Ikea'nın küçük ürünler dışında başarı sağlayamayacağını kaydeden Çetin, 'Türk
müşterisi mobilya konusunda herşeyin evine kurulmasını ister. En ufak aldığı bir
masa için bile evine servis gelmesi bekler. Kelebek olarak bu konuda bir çalışma
yaptık. 59 milyona taşınabilir ve müşterinin kendi kurabileceği masa ürettik ama
satışlar çok düşüktü. Alanlar gel evime kur diyor. Bu koşullarda Ikea'nın
Türkiye'de ciddi sorunlar yaşayacağını düşünüyoruz' dedi.
Akşam - Gökay Çako |
