|
EMAR, “2004 Avrupa
Kalite Ödülü”nü Kazandı
 Berlin’de
düzenlenen EFQM 2004 “Avrupa Kalite Ödül Töreni”nde, E.C.A ve Serel ürünlerinin
servis hizmetini gerçekleştiren “EMAR Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri San.Tic.
A.Ş.” Avrupa Kalite Başarı Ödülü”nün sahibi oldu.
Satış sonrası kalite yolculuğunda
başarılarına bir yenisini ekleyen “Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Şirketi”
EMAR, 2001 Ulusal Kalite Büyük Ödülü, 2002 EFQM Avrupa Kalite Ödülü finalistliği
ardından aldığı bu ödülle Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarındaki başarısını
bir kez daha kanıtladı.
Emar, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı
(EFQM) tarafından 16 Kasım 2004 akşamı Estrel Berlin Hotel and Convention Center
Salonu’nda düzenlenen törende Bağlı KOBİ kategorisinde Avrupa Kalite Başarı
Ödülü’nün sahibi oldu. “Avrupa Kalite ödülünün, Avrupa’nın Kurumsal Mükemmellik
için en saygın ödülü olduğunu ifade eden Emar Genel Müdürü Neslihan Yeşilyurt,
EMAR olarak Bağlı KOBİ kategorisinde Avrupa Kalite Başarı Ödülü'’nü kazanarak,
kalite yolculuğumuzda bir ilki daha gerçekleştirmenin onurunu yaşıyoruz” dedi.
Bu başarının kaynağında EMAR çalışanlarının olduğunu gururla söyleyen Yeşilyurt,
koşulsuz müşteri memnuniyeti ve sürekli mükemmellik anlayışı ile EMAR’ın ana
prensibinin tüketicilerine sınırsız ve özenli hizmet vermek ve çalışanlardan
yetkili servis ve bayilerine kadar her kademede tüketici güvenini kazanmak
olduğunu bildirdi.
Arkitera
|
